§1 Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z platformy BudKov, oferowanej przez Kovalta Sp. z o.o. (dalej: Usługodawca).
- Usługa świadczona jest w formie aplikacji webowej dostępnej pod adresem budkov.kovalta.pl.
- Wszystkie obliczenia w BudKov mają charakter informacyjny i poglądowy. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje budowlane podjęte na podstawie wyliczeń. Decyzje projektowe powinny być weryfikowane przez uprawnionego inżyniera lub architekta zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§2 Dostęp do usługi
- Użytkownik ma prawo korzystać z planu Free, PRO lub Studio/Firma zgodnie z cennikiem opublikowanym na podstronie /cennik.
- Użytkownik może korzystać z wybranych kalkulatorów bez konieczności rejestracji. Konto użytkownika jest wymagane do zapisywania projektów, historii obliczeń i korzystania z pełni funkcji planów PRO oraz Studio/Firma.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia platformy w celu prac serwisowych. O każdej planowanej przerwie użytkownicy zostaną poinformowani wiadomością e-mail z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem.
§3 Konto i bezpieczeństwo
- Użytkownik zobowiązuje się do chronienia hasła do konta. Wszelkie operacje wykonane za pomocą zalogowanego konta są przypisywane jego właścicielowi.
- Niedozwolone jest współdzielenie konta planu PRO z więcej niż jedną osobą. Plan Studio/Firma obejmuje domyślnie 3 użytkowników. Więcej użytkowników jest dostępnych za dodatkową opłatą — skontaktuj się z nami.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania konta w przypadku naruszenia regulaminu lub podejrzenia oszustwa.
§4 Obliczenia, normy i dokładność
- Każdy kalkulator jest dostarczany „w stanie takim, w jakim jest” i jego wyniki należy sprawdzić przed użyciem na budowie.
- Wszystkie odwołania do norm PN-EN, PN-B lub rozporządzeń Ministra Infrastruktury są aktualne na dzień premiery wersji platformy. Użytkownik jest odpowiedzialny za weryfikację najnowszej wersji przepisów.
- Błędy krytyczne w obliczeniach — naprawiamy w ciągu 24 godzin od zgłoszenia.
§5 Płatności i anulowanie
- Płatności obsługiwane są przez zewnętrznych dostawców: Przelewy24 oraz Stripe.
- Abonament rozliczany jest co miesiąc lub co rok z góry, zgodnie z wyborem Użytkownika. Użytkownik może anulować abonament w dowolnym momencie panelu użytkownika lub przez kontakt.
- Użytkownik ma prawo do zwrotu opłaty w ciągu 14 dni od dnia płatności, jeżeli nie otrzymał/wykorzystał usługi.
§6 Własność intelektualna
- Wszystkie wyniki i eksporty dokumentów (PDF, CSV, obrazy 3D) generowane w BudKov należą do użytkownika — mogą być używane w jego projektach i pracach.
- Kod, wzory, logika i dane katalogowe platformy BudKov są własnością Usługodawcy. Niedozwolone jest kopiowanie, odwrotne inżynierowanie lub wykorzystywanie algorytmów bez pisemnej zgody.
§7 Własność i dane
- Użytkownik jest właścicielem danych wprowadzonych do platformy. Więcej na temat przetwarzania danych osobowych — w polityce prywatności dostępnej na podstronie /polityka-prywatnosci.
- Backupy danych wykonywane są codziennie. W przypadku utraty danych Usługodawca dokona wszelkich starań, by przywrócić ostatnią zapisaną wersję.
§8 Postanowienia końcowe
- Wszelkie spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Kovalta Sp. z o.o., Polska.
- Regulamin może zostać zaktualizowany. O istotnych zmianach użytkownik zostanie poinformowany e-mailem.
- Kontakt z administratorem: biuro@kovalta.pl.